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MSC Grandiosa - Valoración del viaje
Vamos a compartir con todos vosotros el resumen de nuestro crucero realizado
desde el 06/08/2021 hasta el 13/08/2021, con salida desde el puerto de
Valencia.
- Barco: MSC Grandiosa
- Recorrido: Valencia - Barcelona - Navegación - Génova - La Spezia - Civitavecchia - Navegación - Barcelona.
- Camarote: 9.088
Nuestra opinión es muy particular, puede diferir de las de otros cruceristas, incluso que hayan viajado
en nuestra misma semana, está basada en nuestra humilde experiencia, y
solo pretende, dentro de nuestras posibilidades, compartir nuestra
propia vivencia por si a alguno de vosotros le interesa.
Cada persona tenemos nuestras preferencias gustos y manías, si a ello le
sumamos que en un barco de crucero de estas características cada uno de
nosotros puede estar en un lugar diferente del barco, incluso no
cruzarnos en toda la travesía, puede que las experiencias sean
diferentes, buenas, regulares o malas, naturalmente, las prioridades
personales cuentan, y mucho.
Al final del resumen encontraréis enlaces para descargar archivos como los diarios de a bordo, o, para disfrutar viendo nuestros vídeos y fotografías, (iremos ampliando esta oferta). {alertInfo}
Nuestras artículo seguirá un orden, este orden lo tenéis dispuesto y
numerado a continuación, estos enlaces os llevarán directamente al
apartado correspondiente dentro de este artículo, hemos valorado crear
una review tipo resumen y no un artículo por día, algo más extenso y
posiblemente más agotador para a la hora de leer.
Este resumen es algo extenso, por ello, hemos creado estos enlaces que
os llevarán justo al contenido de cada título, ¿motivo?, podéis leerlo
de una vez, o por entradas, si elegís lo segundo, cuando volváis a
entrar solo tendréis que seleccionar la entrada que os interese, es
muy fácil
- Día de embarque, facturación, medidas de seguridad.
- Primeras impresiones a bordo y camarote.
- Comidas y cenas en el restaurante.
- Espectáculos.
- Buffet.
- Controles de temperatura.
- Voyagers Club.
- Diversión a bordo.
- Refrescarse en la zona de piscina.
- Excursiones, reservas y medidas de seguridad.
- Recorriendo el barco.
- Resumen general.
Hacía tiempo que no viajábamos en crucero por el tema
Covid-19 que estamos sufriendo. En marzo de 2020 debíamos haber
embarcado en el Costa Smeralda, crucero anulado por la
pandemia, desde entonces, y esperando a estar completamente vacunados,
y, como no, ver como iban solventando el tema las navieras, decidimos
embarcar en el
MSC Grandiosa
con salida 06/08/2021 desde Valencia, una de nuestras
prioridades era tener el embarque lo más cerca posible, y a ser
posible, sin vuelos.
¿Contagios?, sabemos que a muchos os invaden las dudas o miedos para
viajar en estos momentos, os comentaremos, que nosotros no lo
teníamos, debido a que todo pasajero que embarca, más la tripulación,
deben estar vacunados o con PCR o antígenos negativos. Todas estas
medidas exigidas, más los protocolos de seguridad de la propia
naviera, nos daba más tranquilidad que la que podríamos tener a la
hora de acceder a un centro comercial, restaurante o supermercado,
donde se exige nada ni realizan ningún tipo de prueba.
Viajamos junto a dos parejas de amigos, para una de ellas era su
segundo crucero, para la otra, el primero, con lo cual, a la hora de
hacer valoraciones, hemos tenido en cuenta todas las opiniones, la de
los 6.
Traslado:
La distancia en coche era de aproximadamente dos horas desde nuestra
ciudad de origen, decidimos desplazarnos en un par de vehículos, con
ello, evitamos depender de horarios de trenes tanto a la ida como a la
vuelta. Elegimos el Parking de
Onepark Hortalegre, (reserva por Internet), precio muy bueno, (52,50 €) y
servicio excelente. Recogen el coche en el pequeño parking libre que
hay en los accesos a la terminal de facturación, antes de pasar las
barreras de
entrada a la derecha, a unos 50 o 100 metros de la terminal. Sabemos que muchos de
vosotros amáis vuestro vehículo como a vuestra propia vida, comentaros
que en mi caso particular lo estuve controlando, mi coche tiene un
sistema de seguimiento y me manda todos los datos que necesito,
velocidad máxima por recorrido, las veces que lo habían arrancado, el
lugar donde lo aparcaron, etc. todo fue perfecto, solo estuvo en
marcha el día de ida y el de vuelta, la velocidad fue correcta,
además, lo guardaron en un recinto cubierto, ¿Qué más se podía pedir?.
La recepción del vehículo la hacen el el lugar indicado arriba,
revisan el exterior por si tiene roces proceder a registrarlos, (como
los coches de alquiler), entregáis las llaves y os olvidáis de el una
semanita.
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Embarque:
Como sabéis, la naviera está gestionando los horarios de embarque para
que en lo posible no haya aglomeraciones de gente y poder realizar el
embarque con la mayor agilidad posible. Hemos leído comentarios sobre
algunos pasajeros que comentan su llegada a la terminal cuando les
parece para estar a bordo lo antes posible, nosotros somos
respetuosos, no confundir con tontos, (como pueden pensar algunos),
somos respetuosos y a las 12:00 estábamos en la terminal, a la hora
que nos asignaron. Sabíamos que no nos daría tiempo a comer en el
restaurante pero nos gusta hacer las cosas bien y cumplimos lo que nos
indicaron.
Llegamos a la terminal y había cola alguna, pasamos directamente al
mostrador de facturación, quizás el respetar el horario nos dio esa
ventaja pues muchos se adelantarían a su horario. En el mostrador nos
pidieron documentaciones, certificado Covid y todo lo demás, tras la
comprobación, nuestras maletas pasaron directamente a la cinta
olvidándonos de ellas desde ese momento. No guardar mucho los papeles
porque os los pedirán en otros puntos antes del embarque definitivo.
Nos dirigimos a la planta superior ya que esta terminal es pequeña y
está así configurada, así que por las escaleras mecánicas hacia
arriba.
Allí nos vuelvieron a recibir, nos ofrecieron agua con y sin gas para
refrescarnos. Nos sentamos en las sillas habilitadas asignándonos un
número de grupo, hasta el momento de nuestro embarque, nuestro grupo
irá unido, tenemos el número 15.
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| © Cruceroviajes |
Llegó el momento, nuestro grupo es llamado, nos acercamos a los
mostradores habilitados y nos vuelven a pedir papeles, no es la benemérita pero..., bromas a parte, comprobados nuestros
documentos de nuevo, pasamos el escáner antes de llegar a los box
donde nos realizarían las pruebas correspondientes que fuimos
solventando uno a uno para posteriormente pasar a otro lugar donde
esperaríamos de nuevo sentados todo el grupo. La prueba no era muy
invasiva y la pasamos con facilidad, además, la responsable que nos la
hizo, realizó un trabajo impecable con mucho tacto, por no decir
cariño, era más la incertidumbre que uno llevaba que lo que nos
hicieron. Estando todo el grupo sentado esperando los resultados, se
oían comentarios, (incluso nosotros mismos), sobre el tema de que si
alguno del grupo daba positivo, (los 6) nos quedaríamos en tierra. Por
estos posibles casos y por lo que pudiera ocurrir a bordo, obligan a
llevar el seguro COVID.
"Grupo nº 15, todos negativos, acompáñennos", era lo que todos
queríamos oír, así que con la alegría que podéis imaginar, nos
dirigimos al bus que nos trasladaría al nuevo muelle, el bus no iba
repleto, más bien regularcillo de gente, ya que los grupos eran
reducidos, de todas formas, éramos todos negativos, ¿no?.
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| © Test de antígenos |
La alegría se reflejaba en nuestros rostros, con tanto tiempo en dique
seco nuestro sueño se hacía realidad.
Nosotros en particular ya conocíamos el puerto, hemos embarcado en el
puerto de Valencia varias veces tanto en el nuevo muelle como junto a
la terminal donde facturamos, además de realizar algunas visitas a
barcos.
Llegamos a la carpa donde nos esperaba el Check-In definitivo. Al no
haber terminal física en este lugar, (está prevista su construcción),
los embarques se hacen a través de la carpa comentada. Nos sorprendió
la poca gente que nos precedía en la cola, allí nos juntamos dos o
tres grupos, vamos, que no fue para sufrir. Se nos acercó una
responsable para comprobar los papeles antes de acceder al Check-In
final y solventar las posibles dudas que pudieran tener los pasajeros.
Tras una breve espera, nos llegó el turno y procedimos al registro, a
nosotros en particular no nos hacen foto, ya que en el sistema salen
las nuestras, además, más favorecidos pues somos más jóvenes y encima
con ropa de gala, nuestros compañeros sí pasan por el "estudio",
llámese a la cámara web con la que la realizan. Una vez concluidos los
trámites, nos entregaron dos sobres blancos a cada uno, uno con la
tarjeta (cruise card), la de toda la vida, y otro con la pulsera que
debemos llevar durante todo el crucero para el mayor control en caso
de contagio, pues registra los datos y el tiempo que podamos estar
junta a cualquier persona posible contagiada, si se detectara algún
positivo, se podría rastrear los contactos que hayamos tenido cerca y
el tiempo transcurrido junto a ellos. Con la pulsera, podréis entre
otras cosas, abrir la puerta del camarote y hacer los pagos a bordo,
cada vez que realicéis un pago o compra, en la APP saldrá vuestra
foto, ya sabéis, la del "estudio", la que os hicieron antes de
embarcar, ¿motivo?, entre otros, que no pueda usarla otra persona
diferente al titular, imaginar que lleváis T.I. y se la dejáis a un
amigo que no lo lleva, pues lo pillarán, realizar compras a bordo,
está todo controlado.
Salimos al exterior de la carpa en el espacio que nos separaba del
barco entre alegría y lágrimas contenidas, unas fotos..., y a la rampa
que nos llevaría a nuestro añorado sueño.
El
barco es inmenso, la línea nos gusta, es diferente a la clase Seaside, además, es
prácticamente nuevo ya que se lanzó en noviembre de 2019, después vino
el parón como todos sabéis, así que nuevecito lo tenemos a nuestra
disposición.
Pasamos los controles de rigor, incluso el pase de "modelos" delante
del photocall, nos dirigimos a nuestros camarotes a dejar las
cosas y posteriormente al buffet, no nos daba tiempo a ir al
restaurante debido al horario del mismo.
El barco es muy bonito y prometía una semana agradable. Sabéis que es
necesario registrar una tarjeta de débito, crédito o dejar dinero en
efectivo para posibles cargos, entre ellos las tasas de servicio o
excursiones que no llevábamos incluidas. Podéis realizar el registro
de vuestras tarjetas si es el caso, dentro de un plazo de unas 48
horas, nosotros lo hicimos el segundo día, no hay problema pero cuanto
antes, mejor.
El embarque en distintos puertos tiene ventajas y desventajas, una de
las ventajas es la mínima aglomeración de personas a la hora de
facturar, y más con el tema Covid, en ocasiones. La aglomeración es
inevitable cuando solo hay un único puerto de embarque por muchos
horarios o turnos que tengan.
Tarjeta de crédito:
Siempre lo hacemos con ella y nunca hemos tenido problema, os
bloquearán una cantidad de dinero estipulada, no asustaros, al final
lo cuadran todo.
Tarjeta de débito, recargable, monedero, etc.
Os bloquearán una cantidad, el último día si no os ha llegado la
factura la pedís en recepción para ver si está correcta, si es así,
encontraréis una máquina en la parte izquierda de recepción mirando de
frente, (no sabemos si existen mas aparatos similares en el barco,
nosotros usamos la de la izquierda, en ella seguís los pasos con
vuestra cruise card y la tarjeta de débito usada y os
devolverá el dinero sobrante en efectivo sin problema. Si tenéis
contratado algún tipo de paquete de bebidas, no tendréis problemas en
seguir consumiendo hasta vuestro desembarque definitivo, si por el
contrario queréis comprar algo, no tendréis crédito a bordo, así que
las compras finales, antes de esta operación.
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| Máquina para asociar vuestras tarjetas de crédito - © Cruceroviajes |
Seguimos...
Llegamos al camarote y teníamos las maletas en la puerta, las
revisamos antes de entrar y estaban en perfecto estado. Realizamos un
pequeño vídeo antes de entrarlo todo, pues el camarote ya nunca estará
como el primer día por muy ordenados que seamos. Otra de las
desventajas del embarque en un único puerto, es la tardanza en que
aparezcan las maletas en vuestra puerta.
En la cama encontramos el
diario de abordo
del día en curso y las toallas de la piscina. El camarote estaba
dentro de lo normal, (sin tirar cohetes en cuanto a espacio), el
balcón no era muy grande aunque suficiente para salir a tomar el sol,
disfrutar de la cámara de vídeo, tomar una copa o desayunar si lo
tenéis disponible en vuestra categoría. El armario no era grande, pero
la experiencia nos llevó a utilizarlo de una forma diferente a cuando
comenzamos a viajar en crucero, es decir, colgar lo que
previsiblemente vayamos a ir utilizando y parte de ropa como camisas u
otras prendas que llevábamos plegadas, seguirían plegadas en las
estanterías esperando su turno, al ir utilizando ropa y guardándola en
bolsas diferentes para lavarlas al llegar a casa, el espacio se fue
solventando, las perchas son de madera, quizás os falten, si es así,
podéis pedir algunas más, nosotros llevamos siempre unas de plástico
muy planas que apenas ocupan espacio en las maletas.
El camarote dispone de:
- Un TV grande.
- Sofá.
- Dos enchufes europeos, dos americanos y dos conexiones USB, (aparte del enchufe del baño), según he leído posteriormente, hay algún enchufe USB camuflado en alguna de las lámparas de las mesillas de noche, en la parte de abajo.
- Varios cajones en el escritorio, uno de ellos con el secador.
- Cajones y perchas en el armario.
- Caja fuerte con indicaciones para comenzar a usarla, si se os bloquea, llamar inmediatamente a recepción para que os la desbloqueen.
- Bajo el escritorio, dos piezas camufladas, una para sentarse y una mesa, o para sentarse en las dos, son de diferentes alturas.
- Mini frigo, ojo, que si consumís algo, os pasarán el cargo, por lo menos en nuestra categoría, (Fantástica), podéis utilizarlo para dejar algo que necesite frío. Sobre el frigo, debéis tener en cuenta y no olvidaros de sacar lo que tengáis de vuestra propiedad, ya que el último día suelen cerrarlo.
- Un gran espejo frente a los pies de la cama
- ZOE, mejor ni hablar de nuestra "amiga", no le sacamos punta ningún día, casi no nos hacía caso, uno de nuestros compañeros sí estuvo jugando con ella pero nole sacó mucho juego que digamos.
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| Enchufes en camarote - © Cruceroviajes |
El
baño
es como en la mayoría de barcos, no muy grande pero suficiente y
cómodo de usar, podréis utilizarlo sin agobios ni estrecheces, por lo
menos es nuestra opinión. De los baños antiguos, algo que no nos
gustaba era la típica cortinilla que se pegaba al cuerpo a causa del
vaho formado, en la actualidad, los baños llevan incorporadas mamparas
de cristal, y la verdad, nos sentimos cómodos a la hora de las duchas.
Los
estantes
para dejar vuestros utensilios de aseo y botellas de perfume, están
preparadas para que no caiga nada en caso de movimiento. También
dispone de un espejo tipo lupa por si alguna señora lo necesita.
Debido a la continuas preguntas de los nuevos
cruceristas, queremos añadir la siguiente información...
El baño dispone de dispensadores de gel y champú en la ducha -
Dispensador de jabón líquido en el lavabo - Toallas de baño y de
aseo - Un par de vasos para enjuagarse - Toallas para la piscina en el
camarote. En esta ocasión no encontramos gorros de ducha.
Sabéis que en los baños suele estar funcionando el succionador o
reciclador de aire continuo en el techo, al estar dentro del baño se
oye, pero cuando se cierra la puerta no se oye nada, han avanzado
mucho en insonorizaciones.
La cama, es lo mejor del camarote, hay hoteles en los que a
veces no se pega ojo por culpa del colchón o almohadas, en estas camas
es todo lo contrario, invita a relajarse y a dormir como un lirón, las
almohadas también son estupendas. Para los que preguntáis sobre donde
dejar las maletas, pues debajo de las camas tenéis la solución.
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| Camarote con balcón 9088 - © Cruceroviajes |
Insonorización:
La verdad es que en tema de insonorizaciones, lo han logrado, nuestro
camarote era totalmente silencioso, lo único a criticar, fue la
continua "tabarra" que nos dieron por medio del altavoz interno cuando
embarcaban nuevos pasajeros para informarles del simulacro, lo peor
fue el día de embarque en Civitavecchia, no nos dejaron descansar, los
días anteriores lo comunicaron por altavoces del barco que apenas se
oían en el camarote, ese día en concreto nos "reventaron" la siesta,
seguro que alguien nos tenía ojeriza. Por muchos pasajeros que
embarquen en dicha escala, ya que aparte de las zonas limítrofes y la
propia Roma, es el puerto más cercano para los italianos del sur,
deberían haberlo anunciado igual que los días anteriores, por los
altavoces externos, no por lo de las cabinas.
Sé que la mayoría de vosotros lo sabéis, pero no está de más informar
al que no lo sabe, con el teléfono del camarote, se puede marcar el
número del camarote de otros pasajeros, así estaréis en contacto con
vuestros amigos, sobre todo, si están algo alejados de vosotros. Con
dicho teléfono podéis contactar con recepción, enfermería o cualquier
servicio para los que tenéis disponibles allí mismo los números.
Cabinista:
Nuestro cabinista no hablaba español, pero con su voluntad y la
nuestra nos entendimos perfectamente, un tipo muy servicial que a
pesar de comentarnos que por el tema COVID estaba algo limitado a
estar por allí como antes, siempre que lo necesitábamos estaba
presente, nos cambiaba las toallas cuando le pedíamos consejos sobre
donde secarlas, no había problema, nos las cambiaba a pesar de que nos
gusta cuidar el medio ambiente. Excelente persona, sin duda, y buen
trabajador
Desayunos en el camarote:
Hicimos uso del servicio gratuito del desayuno en el camarote un par
de veces, así no madrugaríamos ya que somos de ir al restaurante
cuando nos viene bien el horario, pues bien, la primera vez nos
trajeron el desayuno 15 minutos antes, la segunda,
30 minutos, así que seguimos utilizando el restaurante y el
buffet, la solución a este tema, es pedirlo teniendo en cuenta unos 15
minutos de diferencia, así lo cuadrarán.
Desayuno:
Es muy agradable desayunar en el restaurante, solo hay una pega para
los que no nos gusta madrugar, (el horario de servicio). La ventaja
es que en el restaurante os lo sirven todo los camareros, os asignan
una mesa y no suelen tardar en daros servicio, además, hay bastante
tranquilidad.
Los días de navegación son los propicios para desayunar en el
camarote. Los días de excursión en cambio, si os apañáis con el
horario del restaurante, mejor, es nuestro consejo. Si vuestra
preferencia es no ir de excursión y preferís planchar la oreja, os
tocará hacer uso del buffet, aunque cada uno decide que hacer en
cada momento.
Comidas:
Si ya habéis leído todo lo anterior, en el tema de comidas, igual,
la diferencia con la cena es que no tendréis mesa asignada y
deberéis cumplir los horarios de apertura estipulados, además,
deberéis acceder todos juntos, los que vayáis a comer, por lo
demás, todo igual. A la hora de la comida, el restaurante no suele
saturarse a pesar de que solo hay uno en servicio, se está
agradable y se come con tranquilidad. En los diarios de a bordo
que hemos compartido por aquí arriba, podréis ver todos los
horarios de restaurantes abiertos.
Nota: Nuestra recomendación es que para asistir al
restaurante, vistáis en consecuencia, hemos visto de todo, y la
verdad, da vergüenza ajena. A los hombres no suelen dejarlos
entrar con camisetas de tirantes, tenerlo en cuenta.
Cenas:
Si nuestra prioridad es comer y desayunar en el restaurante, ¿Cómo no
hacerlo para las cenas?.
Cuando comprobamos el restaurante y la mesa asignada por si había
algún error, observamos que se habían equivocado en el turno, nos
asignaron el primer turno, (últimamente es nuestro turno preferido),
pero no el que habíamos elegido en deferencia a nuestros compañeros y
amigos de viaje. Seguimos el protocolo para el cambio pero no pudieron
cambiarlo para ese mismo día, aunque si a partir del segundo, tuvimos
suerte en ello y nos asignaron hasta la misma mesa, con lo cual ya
conocíamos a nuestro camarero Puttu.
Nos asignaron mesa para 6, todas las mesas de alrededor estaban
formadas por familias o grupos de amigos/conocidos, por lo menos en
nuestro entorno sí respetaron la burbuja.
Nuestro camarero Restiasa Putu de
Indonesia fue excepcional, rápido, simpático y hasta nos
hacía juegos, ya sabéis, como hace años.
Siempre teníamos presente en la mesa un plato con quesos y algo más,
menos, aunque el muy puñetero no nos traía los cubiertos hasta que nos
iba a servir los platos, así que ya sabéis como nos lo comíamos.
Todas las noches cenamos de maravilla, cuando digo todas, es todas,
naturalmente, aparte de la buena reseña del servicio y cena, hay que
destacar que los amigos cuentan mucho.
Una de nuestras amigas tenía un problema alimentario pero no quería
"molestar", le insistimos y al final hablo con el Maitre que le
solucionó todo o casi todo, este hombre se involucró todos los días
con ella para agradarle con el menú que no llevara los ingredientes
que no toleraba. Al no ser el tema celíaco que parece ser el tema de
intolerancia estrella, y para el que están mejor entrenados, era algo
más complicado, pero este hombre estuvo al pie del cañón
solucionándole incluso el picnic el día de una de las excursiones.
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| Gastronomía a bordo, ver vídeo - © Cruceroviajes |
Todos nosotros llevábamos el mismo el paquete de bebidas, (sin alcohol) ya que no bebemos, algo muy cómodo durante toda la travesía para
tomar nuestros cócteles, cafés, cervezas, aguas, etc.,, recomendado,
para los no bebedores.
Como os comentábamos sobre el turno de cena preferido, el
segundo turno de cena lo descartamos hace tiempo cuando
en un crucero y por error, nos asignaron el primero sin opción de
cambio ya que el barco iba lleno. Aprendimos que entrando a una hora
prudencial dentro del horario de cortesía, disfrutábamos mucho más en
horas posteriores, tomando alguna cosa y acostándonos con la digestión
realizada. En esta ocasión elegimos el 2º por acompañar a nuestros
amigos como comentamos antes.
Todo lo que nos ofrecían las cartas de comidas nos gustó. Muchos
pasajeros comentan que los platos son escasos, tanto a la hora de la
comida como en las cenas, nunca quedamos insatisfechos, además, en
caso de quedarse con hambre, se puede pedir cualquier otro plato sin
problema. Una de las noches, uno de los amigos cambió uno de los
platos por otro de los que sirvieron ya que de entrada no le gustó.
Los postres fueron exquisitos salvo el arroz con leche,
soy amante de este postre y selectivo con él, digo
salvo pero no por que no me gustara, sino porque apenas
tenía dos cucharadas, estaba muy, muy escaso.
En el tema de la restauración solo tenemos que poner un pero según
nuestros gustos, por supuesto, En el tema de cremas y sopas, no había
gran variedad pero todas las que probamos estaban exquisitas.
Los espectáculos había que reservarlos a través de varios medios,
nosotros elegimos las pantallas disponibles en varios puntos del
barco, era muy fácil e intuitivo reservar con la tarjeta (cruise card)
si hay plazas libres, antes de terminar la reserva, os dará la opción
de asociar a todos los miembros que viajan en vuestro camarote, así y
de un tirón, las tendréis todos. Las reservas solo pueden hacerse para
un día, o sea, todos los días tendréis que hacer las reservas del día
siguiente.
Debido a las medidas de seguridad existentes en el barco, los asientos
estaban distribuidos para su uso de forma alterna, por ese motivo
puede que os pase como a nosotros el primer día, al intentar realizar
la reserva del día de embarque, estaba completo, pero..., el
rsponsable de la puerta del teatro nos comentó que los espectáculos se
repetían para que todos tuviéramos opción de verlos, como así fue.
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| Ver vídeo de espectáculos a bordo - © MSC Grandiosa |
El quejas de algunos cruceristas sobre el tema de que hay pocos
espectáculos diferentes, no es ni más ni menos que lo que os hemos
comentado, tienen que repetir espectáculos para que todos los
pasajeros tengan opción.
Comentaros, que todos los espectáculos que vimos nos gustaron, y
aclarar una cosa, si nos seguís, habréis leído nuestra review del
MSC Seaside
de 2019/20 en el que hablábamos sobre la temperatura tan baja
existente en su teatro, en el Grandiosa estuvo mucho más
controlada sin sensaciones de frio. Es recomendable
llevar alguna prenda que os pueda cubrir para solucionar
este tema en caso necesario, no olvidéis que estaréis todo el tiempo
inactivos en vuestro asiento..
¿Hay alguna función de teatro que por diversas causas no hayáis
podido reservar?
A nosotros nos ocurrió. probar suerte con lo siguiente, os acercáis a
la entrada del teatro unos minutos antes del cierre ya que puede haber
alguna anulación de última hora por motivos varios, esto os puede
salvar y daros el pase a la función, (hay quien se queda dormido, otros están de copas por el barco y
se olvidan de la hora, otros están en otros lugares del barco que
interesen más), en fin, muchas situaciones que os podrán dar el pase en un momento
dado.
En cuanto al buffet, comentaros que no somos muy amantes de ellos,
solo hacemos uso cuando no tenemos más remedio por el tema horario,
para comer algo entre horas, o, cuando alguien del grupo quiere
cambiar de "aires". Por tal motivo, a nosotros nos pareció suficiente
para nuestras pretensiones. Para los pasajeros que suelen ir a
desayunar, comer y, hasta cenar, creemos que
algo más de oferta culinaria no estaría mal.
Nuestra primera comida como os comentamos al principio, la hicimos en
el buffet. No había mucha aglomeración a esa hora salvo al principio
de las colas, (hay una por cada lado), comienzan donde se encuentran
las pizzas y es paso obligado de alguno de nosotros. Un/a responsable
será el que os facilite las bandejas y cubiertos al principio de la
cola ya que no dejan cogerlas a los pasajeros como en tiempos
normales, si no queréis pizzas, podéis avanzar por fuera de la fila
hacia otros mostradores ya que la fila no es uniforme, va por zonas de
comida. La abundante comida que solíamos ver en los buffets de MSC
antes de la pandemia no existe, pero hay de todo y para todos los
gustos, como ya sabéis nuestras preferencias, a nosotros nos bastó.
La oferta incluía platos preparados y listos para coger, como
embutidos, ensaladas, quesos, etc. otro tipo de alimentos os los
servirán ellos directamente desde las bandejas correspondientes, todo
lo que queráis, no hay límite y en parte, más limpio que antes. Los
golosos teníamos los postres al final de los mostradores. Es
preferible dar una vuelta antes por todos los mostradores para ver lo
que al final va a elegir cada uno y posteriormente guardar el turno
correspondiente en cada lugar, en muchos puntos no había cola alguna.
Ya sabemos que muchos de nosotros comenzábamos en la cola de las
pizzas, pero es que ir al buffet y no probarlas, tiene delito.
No tuvimos problemas con las mesas libres, si no habían por el centro en todo el cogollo del buffet, si las había en los alrededores. {alertInfo}
Consejo:
Primero se busca la mesa libre para todo el grupo, se queda uno en
ella tomando nota de la bebida que quiere cada uno, los demás van a
hacerse con las "viandas" de su gusto, el/la que se quede en la mesa
será el encargado de llamar al camarero que estará por allí, y pida
todas las bebidas, si no está, que lo llame, acuden rápido.
Se piden las bebidas, así da tiempo a que el primero del grupo que
vuelva, haga el relevo, cuando estéis con la comida en la mesa,
imagino que ya tendréis las bebidas, de lo contrario se puede demorar
algo más. El camarero os tomará nota en su tablet, de allí vía
internet pasa al servicio de camareros que serán los responsables de
servirlas, estos camareros solo hacen pedidos. La espera no suele ser
larga.
La disposición de las mesas está bien organizada en cuanto a
protección, los camareros no tardan mucho, así que si no tenéis la
mala suerte de llegar a una hora de mucha aglomeración, comeréis bien.
Llega la hora del café, tenéis varias opciones:
- En la misma mesa del buffet podéis pedir al camarero café de cafetera, capuchino, etc. (si tenéis paquetes de bebidas, os entra, sino, os lo cargan).
- En la barra que hay en el buffet, podéis sentaros en una mesa y pedirlo. En la barra no sirven, solo lo hacen a los camareros.
- Bajaros a cualquier cafetería, nosotros solíamos ir mucho al Edge Cocktail Bar en la cubierta 6, tanto para el café, como para tomar combinados a ciertas horas, se estaba de maravilla y tranquilo allí.
- Si queréis infusiones o café americano de las máquinas de siempre, os acercáis, hay una persona atendiendo y sirviendo al pasajero, no podéis serviros como antes.
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| Esta es la barra del bufet, solo sirven a camareros - © Cruceroviajes |
El control de antígenos nos lo hicieron en la terminal después de
facturar las maletas y antes de embarcar, el segundo en el trayecto de
navegación hacia Valencia en el Sportplex, cubierta 16,
acudir lo antes posible dentro de vuestro horario, ya que ese día
hacen el test a los que desembarcan en Valencia y en
Barcelona. Los vacunados teníamos esos dos test, (a cargo de la
naviera), los que llevan PCR, parece ser que les hacen uno intermedio.
Los controles de temperatura son habituales a las entradas de
restaurantes, buffet, y a la salida del barco, no os alarméis por
ello, esto ayuda a tener confianza y tranquilidad. Si al llegar al
camarote encontráis un papel indicando que tenéis que pasar a haceros
un control de temperatura a pesar de haberlos pasado, no asustaros,
tenéis un amplio horario para hacerlo, (lo pone en el papel), debéis
acudir al la Galleria Grandiosa, ya sabéis, donde la cúpula tan
bonita, allí se encuentra la MSC Foundation entrando desde el
atrio a la izquierda, os tomaran la temperatura y lo registrarán. Por
lo visto no todos los controles se registran con éxito en los puntos
disponibles y os llamarán para el control. En este lugar no suele
haber mucha gente esperando simplemente os lleváis el papel, como es
lugar de paso obligatorio, cuando esté libre os pasáis. A mi mujer se
lo mandaban día si, día no, a mi una sola vez en todo el crucero, así
que lo que os comento, no asustaros y disfrutar del crucero sin
miedos.
A pesar de lo que algunos negacionistas comentan,
nos sentimos seguros en todo momento con los protocolos
establecidos, no así con la actitud de algunos pasajeros que no
respetaban las normas, independientemente del país de origen.
Llega el tema del Voyager Club, Nuestra crítica y tirón de
orejas en este tema es total, ya que no aparecen datos de nuestro
último crucero, los puntos los teníamos bloqueados, en mi caso con 500
puntos, cuando debería tener la categoría gold hasta diciembre de 2019
que realizamos el crucero de fin de año a bordo del MSC Seaside. MSC
Seaside y MSC Grandioas a día de hoy, no aparecen en nuestro perfil.
Bueno, vayamos a lo comentado. Nos acercamos a recepción un par de
veces en días distintos para ver el tema de lo que nos correspondía
por nuestra categoría ya que ni una de las cosas que nos correspondía
tuvimos. La primera chica que nos atendió nos comentó que
había una persona responsable y que a lo largo del crucero lo
tendríamos, (falso), volvimos otro día, y además de esto, le comentamos
el tema de los puntos ya que no nos cuadraba que en mi caso no pasara
de puntos cuando tenía anteriormente mi tarjeta gold y ahora la tenía
como "soldado raso", miró en el ordenador con nuestros números de
socios y nos comentó que no habíamos navegado desde hacia nosecuantos
años, y que mi mujer no tenía ni esa categoría actual, así que le
comentamos el último crucero que hicimos, nos llevamos las tarjetas),
dicho crucero, además de no ser barato nos correspondían muuuuuchos
puntos, se puso a trastear en el ordenador y al final, mi mujer se fue
con el gold que tenía yo con la silver y un
par de pins, nos parece penoso que no aparezcan nuestros cruceros y
que no sumemos puntos. Ya en casa escribiendo esta review, hemos
escrito a dos correos diferentes para ver como está el tema de
nuestras categorías, uno de los correos ni me ha contestado, del otro,
he recibido la confirmación automática de recibo del correo, espero
que me aclaren algo.
En resumidas cuentas, mientras que otros cruceristas en otros barcos
de la flota, sí han tenido los detalles que les corresponden, nosotros
en este, nada de nada, y encima nos querían bajar de categoría,
¿alguien lo entiende?
Para nosotros, comparar la diversión actual como la anterior a la
pandemia no es viable por todos los motivos que sabéis, pero diversión
hay para todos los gustos, pero muy diferente. Si descargáis nuestros
diarios de a bordo y los leéis con detenimiento, podréis comprobar
todo lo que tenéis disponible durante cada día. Podéis relajaros y
disfrutar de otras cosas, una charla con los amigos, tomar una copa,
visitar las tiendas, comprar regalos de compromiso, etc.
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| Unos momentos de diversión en cubierta - © Cruceroviajes |
Tener en cuenta que los animadores no andan recorriendo el barco para
levantar la moral a todos los pasajeros como antes, un poco de cordura
nos vendría bien a todos.
La piscina es el punto más demandado por la mayoría de cruceristas,
sobre todo en agosto, (el mes que embarcamos), si además el pasajero
es de interior, es lícito que de allí no salga.
A nosotros no nos llamaba la atención el meternos en la piscina ya que
somos de costa y además disfrutamos de piscina todo el verano, pero
tumbarnos un rato al sol, la verdad, si que nos apetecía un poco.
Tumbarse en una de las hamacas fue imposible, ya que la mayoría se
ocupaban de buena mañana dejando allí las toallas y desapareciendo
después del lugar, algo que no está permitido y que los empleados
pasaron de solucionarlo. A las12 de la mañana estaba todo ocupado (con
las toallas), pero lo peor fue que muchos pasajeros ni aparecían.
Parece, que tras las quejas remitidas a MSC Cruceros, desde
muchos grupos de cruceristas, han tomado cartas en el asunto y hoy día
parece que no existe tal problema. La piscina en si no estaba muy
repleta de gente, en cuestión de reservas, algunos osados, hasta
reservaban las mesas que hay alrededor sin acudir por el lugar, así
que las tenían en "propiedad" sin dar opción a otros pasajeros de
disfrutar de ellas.
Yacuzzi, esto funcionaba mucho mejor, ya que su uso era previa
reserva, reserva realizada el mismo día, no e podía reservar de un día
para otro, para ello, era conveniente madrugar un poco. Uno de
nuestros compañeros que no le importó madrugar en beneficio de unos
minutos de disfrute de nuestro grupo, madrugó y reservó una sesión.
Navegar por el Mediterráneo y ver el mar desde la posición del
Jacuzzi, no tiene precio. Si no hay reserva, no hay sesión, así
que..., a madrugar toca.
El tema de excursiones también da para rato, partiendo de la base que
sabíamos como estaba el tema y lo asumimos.
Reservamos el crucero a última hora por lo que al no tener posibilidad
de hacer el check in online, decidimos coger las excursiones a bordo
con el siguiente resultado:
- El día de embarque acudimos al mostrador de excursiones, donde el chico que nos atendió, nos dio los papeles de información, destinos y precios, nos dijo que lo estudiáramos sin problema, (falso), cuando acudimos a hacerlo no quedaba lo que nos interesaba. En nuestro caso, conocíamos todas las escalas menos La Spezia, teníamos esperanzas de conocer Portofino y Cinque Terre, a nuestros compañeros les daba igual ya que no conocían ninguna de las escalas.
- Cuando decidimos reservar, nos atiende una chica italiana que en vez de derivarnos a una persona que hablara español nos enrevesó todo, tardando tanto, que cuando nos entendimos un poco no quedaba nada de lo que queríamos, ni Porto Fino, ni Cinqueterre ni nada, solo algunas excursiones que nosotros particularmente conocíamos, pero queríamos salir un rato del barco, por supuesto. La excursiones elegidas no solo no estaban disponibles, tampoco los famosos paquetes de 100 euros, así que nos dejamos un pastizal, y encima, para no ver lo que nos interesaba pero bueno, queríamos salir del barco y tampoco era un drama. Entre la primera persona que nos dio largas y el tiempo que estuvimos con la segunda, perdimos la gran oportunidad de coger lo que queríamos, o no, nunca lo sabremos, pero las reservas de última hora tienen esto.
Los protocolos de seguridad en las excursiones realizadas sí
que fueron de nuestro agrado, en el mostrador de excursiones nos
advirtieron que teníamos que llevar los documentos de vacunas, (el
pasaporte COVID), y los DNI.
En la primera excursión
(Acuario de Génova), nos lo pidieron, además, los buses iban al 50% con asientos
alternos.
La segunda,
(Florencia/Pisa), no nos pidieron nada, solo el ticket de la excursión y los buses
con bastante ocupación, aunque algunos asientos alternos. En esta
excursión si que tengo que destacar que de todas las veces que hemos
visitado Pisa, esta fue la más corta con diferencia, y eso que
siempre son cortas, Florencia en cambio, fenomenal y la comida en
restaurante estuvo bien.
La tercera fue la de
(Roma), en ella, los buses iban más completos pero sin problemas. Esta
excursión con sus guías, estuvo bien, Roma estaba bastante vacía pero
los puntos turísticos importantes sí había gente. Por motivos de
seguridad, había lugares como el Panteón en el que había colas
interminables para entrar, por supuesto no era uno de nuestros puntos,
pues perderíamos el día allí.
En ninguna de las tres excursiones nos dieron tiempo para compras,
como marcan los "protocolos de la naviera", solo el tiempo
necesario para ir al baño o comer. La excursión de Florencia/Pisa la
llevábamos con comida en restaurante, la de Roma, con picnic, por el
contrario, la del acuario de Génova al ser más corta y estar cerca,
comimos en el barco.
Así que el tema de excursiones estuvo bien dentro de las limitaciones,
l@s guías también. Tuvimos mucho calor, pero es el mes de agosto,
¿Dónde no lo hace?
Nuestras excursiones fueron:
- Acuario de Génova
- Florencia/Pisa
- Roma
Ya os hemos comentado nuestra impresión del barco cuando estábamos a
punto de abordarlo, por dentro nos encantó mucho más, aparte de grande
es precioso y muy fácil de moverse por el.
Ascensores:
Generalmente se respetaba el aforo de los mismos, digo generalmente,
no puntualmente, además, los ascensores del
MSC Grandiosa tienen un sistema para que el contacto con ellos
sea mínimo, me explico, cuando se pide el ascensor, no se realiza por
medio del típico botón de llamada y posteriormente en el interior con
el de la cubierta correspondiente, existe una pantalla para
seleccionar la cubierta a la que queráis acceder, automáticamente
saldrá una letra en la misma pantalla indicando el ascensor al que
tenéis que subir: A-B-C-D..., si hay otras personas que van a otra
cubierta, les saldrá otra letra, con lo cual cada uno sube al suyo, si
van a la misma cubierta que vosotros, y sois varios, deberán esperar
al siguiente volviendo a pedir letra cuando subáis vosotros. Una vez
en el interior del ascensor, ya no hay que tocar nada más, os llevará
a vuestro destino.
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| Donde el círculo rojo, para grupos - © Cruceroviajes |
Debajo de la pantalla a la derecha, hay un símbolo con unas líneas
onduladas, (donde el círculo rojo), que podéis ver en esta foto, si
sois un grupo, pinchar ahí y después la cubierta, el ascensor que os
llegue, lo hará vacío para albergar únicamente a vuestro grupo grupo,
vimos a unos italianos hacerlo y la verdad, funciona.
La limpieza con productos específicos está continuamente funcionando,
lo hemos visto siempre en todas las compañías, ahora más si cabe.
En mitad del barco existen unos ascensores panorámicos muy
cómodos, uno a babor y otro a estribor, se pueden coger en cualquier
pasillo de camarotes sin salir al vestíbulo donde se encuentran los
grandes, estos ascensores son más pequeños pero muy efectivos ya que
os llevarán directamente a la piscina y buffet, recepción o cualquier
otra parte del barco, se encuentran en el centro y mucha gente ni se
percata de ellos, estos ascensores sí tienen botoneras tradicionales,
son muy efectivos, aprovecharlos.
El atrio en su parte baja, es muy diferente al del Seaside, cuya gran
barra es el centro neurálgico de copas por excelencia. El Grandiosa no
tiene dicha barra y es mucho más tranquilo, la música de pequeños
grupos o piano deleitarán vuestra estancia en el lugar. Los
mostradores de recepción y el principal de excursiones se encuentran
allí sin el clásico problema de otros barcos que al acercarse a
recepción a comentar o reclamar algo, hay que comunicarse gritando
debido al volumen de la música, así que fenomenal.
Lo fuerte de esta clase de barcos, (para nosotros), es la
Gallería Grandiosa, siempre hay bullicio en ese lugar. Compras,
bailar, comer, realizar compra de excursiones, tomar un helado o
chocolate, visitar un japonés, tanto en la misma avenida como en la
cubierta superior con vistas a la Gallería. Los restaurantes de esa
zona son exclusivos y de pago, quizá por ese tema, nunca estaban
repletos.
En el Horizon Amphitheatre en la popa del barco, aparte de
disfrutar de una pequeña piscina, podréis pasar un rato agradable con
música disco observando la estela del barco con un estupendo cóctel en
la mano. Recordar la jornada vivida es una forma de pasarlo bien, si
hay puesta de sol en esos momentos ya ni os digo, solo tendréis que
buscar la parte del barco que mayor juego de a vuestra cámara.
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| La simpática y agradable Kirtee Suharye de Mauricio nos agradó el viaje - © Cruceroviajes |
En el Carousel Lounge, cubierta 7, podréis disfrutar de música
en vivo por las noches supliendo de esta forma los días que no tengáis
teatro, es el lugar específico del Circo del Sol
En el barco tenéis bolera, casino, simulador de F1, pista de deportes, tubos de agua, club para adolescentes y
para los más peques, gimnasio, heladería, chocolatería, tiendas varias, teatro y muchas cosas más, podéis ver los
planos de todas las cubiertas aquí.
Sobre el teatro, lo hemos comentado en varias de nuestras reviews,
MSC tiene teatros muy bonitos, nos encantó. Imagino que tendrá
dos entradas de acceso a niveles diferentes, pero por el tema del
control de aforos solo entramos por arriba, (cubierta 6).
Existen muchas cosas más pero no vamos a enumerarlas todas,
descargaros los planos de cubierta y acceder a toda la documentación
que os aportamos, vídeos y fotografías que compartimos en esta review.
El barco cumplió con todo lo que necesitamos en los tiempos que
vivimos, la actitud positiva, la tenemos que llevar nosotros.
Nuestro resumen después de todo lo comentado es el siguiente:
Nos gustó:
- El trato de personal de tierra en todo momento.
- El barco en su totalidad, (teatro, instalaciones varias, etc.).
- Nuestro cabinista, camareros y la chica de los cafés y cócteles.
- La atención del maître, animadores, etc.
- El camarote, y por supuesto, la cama, incluidas las almohadas.
- La comidas.
- Espectáculos.
- El protocolo de seguridad general y las pulseras en particular.
- Sistema de ascensores
- El tema del Voyager Club.
- El trato en la oficina de excursiones.
- Tema de hamacas en piscina, (parece solventado).
- La actitud de algunos pasajeros que no respetan el tema de seguridad.
- Los dos días de navegación para este tipo de ruta.
- Quizás, al igual que en otras navieras, las rutas del Mediterráneo deberían de actualizarlas un poco con escalas diferentes, aunque nosotros aceptamos la ruta y no hay nada que criticar.
Esperamos que os haya gustado nuestra review, y por supuesto, que haya
disipado vuestras dudas
Fotografías y vídeos
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